В Малайзии, в 2006 году, жизнь обычной уборщицы Ли Хань становится настоящим испытанием. Она трудится в женской школе, где учится её тихая и молчаливая дочь Юйтун. В то время как девочка пытается найти своё место среди сверстниц, над ней издеваются четверо старшеклассниц, среди которых особенно выделяется дочь директора. Это садистское поведение вызывает беспокойство и тревогу у Ли Хань, но она не может предположить, насколько опасная ситуация вскоре развернётся. Кошмары для матери начинаются, когда три из обидчиц Юйтун таинственным образом исчезают, что вызывает панику среди учащихся. Непонятные события усиливаются, когда тело дочери директора неожиданно падает с потолка актового зала во время репетиции.
Пока школа погружается в смятение и страх, Юйтун также пропадает без вести. Ли Хань, полная решимости, начинает отчаянные поиски своей дочери и вскоре начинает подозревать нового соседа, который недавно устроился работать разнорабочим в школе. Этот таинственный человек вызывает у неё жгучее беспокойство, и её инстинкты говорят о том, что он может быть связан с исчезновениями. Поскольку мать пытается разгадать загадку, её усилия приводят к раскрытию глубоких тайн и ужасов, скрывающихся под поверхностью мирной школьной жизни. Ли Хань оказывается перед выбором: она должна не только спасти свою дочь, но и столкнуться с мрачной правдой, которая способна разрушить всё, что она любила.